Protección de Datos

Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Última actualización: 3/22/2026

1. Introducción

En EVORO, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información que proporcionas al registrarte o actualizar tu perfil.

Información Profesional

Títulos académicos, certificaciones, especialidades, experiencia laboral y detalles de tu práctica profesional.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
  • Verificar la identidad y credenciales de los profesionales.
  • Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte.
  • Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones de seguridad y alertas administrativas.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento: Cuando nos autorizas explícitamente a compartir tu información.
  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. procesamiento de pagos, alojamiento web), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con una ley, regulación o proceso legal aplicable.

5. Seguridad y Arquitectura Zero-Knowledge

Protección Avanzada de Datos

Implementamos una arquitectura de seguridad Zero-Knowledge (Cero Conocimiento). Esto significa que tu información sensible (notas clínicas, historias, etc.) se cifra en tu dispositivo antes de enviarse a nuestros servidores.

Debido a esta arquitectura de máxima seguridad, es fundamental que entiendas:

  • Solo tú tienes la llave: Las claves de cifrado están exclusivamente en tu poder. EVORO no tiene acceso a ellas ni almacena copias.
  • Privacidad Absoluta (Técnicamente Garantizada): Para nosotros es técnicamente imposible leer, procesar o vender el contenido de tus registros clínicos, ya que solo vemos datos cifrados ininteligibles ("texto basura").
  • Imposibilidad de Recuperación: Importante: Si pierdes tus credenciales o claves de acceso, EVORO no puede recuperar tus datos. No existe una "puerta trasera" ni mecanismos de recuperación por nuestra parte, garantizando así que nadie más pueda acceder a tu información.
  • Cero Minería de Datos: No utilizamos (ni podemos utilizar) tu información clínica para entrenar modelos de IA, publicidad o análisis de comportamiento. Va en contra de nuestra arquitectura y nuestra ética.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oponerte al procesamiento de tus datos.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos:

[email protected]